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人工智能时代,什么样的公司会留下?

2017年12月07日 15:00:00 来源: 新华网思客 作者: 字号:TT

我们正站在过去和未来的交接点上,未来5-10年,人工智能应用场景可能无处不在。它会如何改造我们的商业环境?会给传统企业带来哪些新能量?

11月27日,以“未来已来,人工智能赋能新时代”为主题的“思客讲堂”上,美国高通公司中国区董事长孟樸,阿里云副总裁、机器智能首席科学家闵万里,科大讯飞北京研究院院长、科大讯飞研究院副院长王士进,北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室教授、博士生导师乔秀全以及启迪之星创投总经理刘博等嘉宾对此发表了自己的观点。

本期“思客讲堂”是“创新路•工匠心”系列讲堂第三期,在现场,各位嘉宾进行了思想火花的碰撞。

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11月27日,思客讲堂圆桌对话环节正在进行。 新华网 周靖杰 摄

未来,什么样的公司会留下?

思客:人工智能会给我们带来怎样的未来?在未来,什么样的公司会留下?

孟樸:人工智能可以为各个行业赋能,不分高端、低端、传统行业、科技行业,每个行业要么接受,要么就可能被淘汰。处于竞争行业中,具有创新能力并能够一直保持领先地位的公司就能做下去。所以,不是说哪个特定的行业会更快地被淘汰,而是每个行业的集中度都会更高,只会有少量的公司存活下来。

刘博:我认为,企业本身是创造价值的,人工智能是帮我们更好提高效率、降低成本的。也许人工智能可以替代部分的人工,包括体力、标准化脑力工作,但是并不一定能取代企业本身的价值。也就是说,人工智能可能会取代体力,可能会取代脑力,但是它不能取代我们的灵魂。所以我觉得从企业发展的角度来说,它们需要进行文化的升级和品牌的升级。未来,并不是看有多少企业被干掉了,而是看有多少企业能够通过人工智能对自己进行升级,对企业的使命以及文化进行再次升级。

闵万里:企业创造价值的方式不一定是强行“碰瓷”AI,就像今天很美味的包子店,可能传承了很多年,它跟AI没什么关系,它的价值是解决了人们吃饭的问题。

企业的存活基础是创造价值,有一天你创造价值的手段落后了,就会被淘汰,所以现在科技企业面临非常大的压力。黑霉、诺基亚的故事大家都知道,因为现在技术迭代这么快,高科技企业犯错的成本越来越高,稍微一不小心就有可能被淘汰,所以今天科技板块的企业才会对AI这么重视,因为如果你拒绝了它,现实可能就会给你致命的一刀,拥抱AI对科技企业非常重要。

传统企业,特别是制造业也不能完全忽略AI。现在讲智能制造,智能从哪里来?AI一定对此有所帮助。今天制造业当中沉睡的数据,那些老师傅们操作的经验,都是没有被传承下来的,师傅退休了,徒弟学了八成的技艺,再退休一代,技艺可能就失传了。有没有可能通过人工智能,把这些说不清、道不明的经验以可传承的程序固化在这个机器生产线上,让机器也能思考?如果制造业能够拥抱这一步,就不再是简单的制造业,而是有了自我思考的制造服务业,就是下一轮转型升级的佼佼者。

王士进:对传统企业来说,AI并不只是某一个算法,或者一个模块,更重要的是一种思维,你原来在生产过程中,经验在什么地方?痛点、难点在什么地方?要解决这些问题,并不是请AI团队或者听一个报告就可以解决的,而是要把思考和生产过程紧密联系在一起。AI是要通过工作方式改进,使得事情从0逐渐进化到1,或者接近1的水平上。未来所有的行业,特别是跟技术相关的行业都会用到人工智能相关技术,所以企业需要面向一些垂直行业、垂直领域和细分场景,通过算法和数据构建起优势,通过优势构建迭代,而不是把平台、算法照搬过去就可以做好。

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在“思客讲堂”现场,人工智能的“幕后大脑”正在展开思想碰撞。 新华网 周靖杰 摄

人工智能风口很多,往哪儿投资?

思客:在人工智能及其相关领域,创业者和创业企业众多,投资风口在哪?

孟樸:30年前大家就在谈人工智能,但当时一直没有突破性的发展,而现在随着计算能力、数据采集和分析能力的增强,很多技术的进步走到了一个交汇点,所以现在到了人工智能的爆发时期。人工智能赋能的能力非常强,在发展过程中,有拥抱的行业、也会有抵触排斥的行业,有接触比较早的公司、也会有接触比较晚的公司。我觉得,在新技术革命到来的时候,对很多公司,特别是对技术公司来讲,如果脱离了技术进步的方向,衰退的速度就会很快。因此,我相信今后这些公司,包括高通公司,对人工智能的态度会非常积极。

但是,要从我们本身所处的位置来看怎么介入人工智能领域。高通是做移动通信的,虽然它也是端对端的系统,但是目前在人工智能演进的过程中,我们发现从终端侧的角度能够看到,整个社会开始进入到万物互联的物联网时代,有那么多的终端,如果把这些终端都赋予了人工智能,将助力整个人工智能的发展。“人工智能+”任何垂直行业,相信都会有很大的社会价值。

乔秀全:现在5G到来之后,会改变整个社会。5G不仅仅是带宽越来越大,它的体系结构也会变得越来越灵活。原来运营商的网络不能动,我们只能调整接口,给业务进行改造,但现在网络也可以提供定制化服务,这个影响力非常大。因为各种业务类型不一样,有的需要高带宽、有的需要低延时,不同的业务承载在一个网络中怎么做,现在网络切片化的软件定义技术,可以使得一个网络在同样的硬件条件下支撑不同的业务类型。

另外一个变化是5G会引入一些新的技术,比如说MEC的移动边缘计算,以后的物联网、万事万物都要连接到网络上,对低延时的要求处理非常高,这个时候不用跑到云服务器上处理,直接到边缘的基站服务中心上处理完以后快速返回终端,这样就使得业务更加灵敏和快速。所以5G是一个新的架构,可以支撑各行各业新的业务类型,人工智能有很多的应用场景,比如说车联网、AR、VR等等,都可以在5G网络上发挥它的威力,有一些新的应用。

刘博:我们目前专注于早期投资和科技成果转化。而早期投资主要抓前沿技术,前沿技术大多数存在于学校、院所、大机构的研发平台和创新平台,所以我们在这些渠道布局了大量的资源以获取早期创新类项目。但无论哪个行业都有其自身价值,一旦这一行业产生了巨头,就会出现细分市场,以及继续升级和挖掘的机会。因此,我们也会专注于挖掘应用价值,重点关注在细分领域通过技术能持续保持自身壁垒和竞争力的企业。

具体到人工智能领域,主要包括两个角度:第一个角度是交通、医疗、教育、网络层面,我们投资了一些应用价值高的创新型、创业型小微企业;第二个角度是智能驾驶、无人驾驶、手机、机器人。

总而言之,在早期阶段,我们更看重应用场景,更看中能产生价值、有持续技术能力把场景不断扩大的企业。

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嘉宾们讨论热烈,金句频出。 新华网 周靖杰 摄

人工智能未来发展轨迹是什么样的?

思客:五年以后,人工智能的发展轨迹是什么样的?

王士进:随着技术的发展,人工智能一定会走进各行各业和我们的生活。

孟樸:人工智能这个行业跟我们所处的通信行业一样,今后五年里你可以看到,这是中国可以发展得比美国更快的行业。

闵万里:五年之后,讨论人工智能这个名词的人会很少了,因为它已经无处不在了。

乔秀全:我觉得未来五年智能家居会改变我们的生活质量。

刘博:相信五年之内,人工智能会给我们带来效率的提升,成本的降低,必将能在应用场景上带来一些价值。

[责任编辑:朱艳艳]

人工智能 企业转型 未来发展

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